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Pimentel, Y., (2022). Sistema web para la gestión de citas en el Centro de Salud Especialidades Médicas San Agustín [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/103769
Pimentel, Y., Sistema web para la gestión de citas en el Centro de Salud Especialidades Médicas San Agustín []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/103769
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Full metadata record
Saavedra Jimenez, Robert Roy
Pimentel Bernal, Yumilka Yassira
2022-12-14T16:48:06Z
2022-12-14T16:48:06Z
2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/103769
La presente tesis se desarrolló en base a la problemática que tenía el centro de
salud “Especialidades médicas San Agustín” la cual consistía en no contar con un
reporte a tiempo real de la base de citas agendadas para conocer la disponibilidad
de fechas y horarios por cada especialidad médica y generar un agendamiento o
una reprogramación de cita correcta ya que al ser el registro de manera manual en
excel originaba deficiencias como duplicidad de citas, retrasos de atención y cubrir
la totalidad de cupos por cada especialidad médica.
El objetivo de este proyecto de investigación es determinar de qué manera influye
un “Sistema web para la gestión de citas en el centro de salud Especialidades
médicas San Agustín” a medir el porcentaje de cumplimiento de citas y el nivel de
productividad de citas.
El sistema web se desarrolló de acuerdo con la metodología SCRUM porque es un
marco de trabajo muy flexible y adaptable según los requerimientos del cliente y se
diseñó bajo el lenguaje de programación PHP y el framework Bootstrap empleando
MySQL como base de datos.
La investigación es de tipo aplicada con un diseño de tipo pre-experimental y un
enfoque cuantitativo ya que permite manipular las variables para su estudio pre-test
y post-test.
En conclusión, la implementación de un “Sistema web para la gestión de citas en el
centro de salud Especialidades médicas San Agustín” mejoró el proceso de reserva
de citas logrando un mayor porcentaje de cumplimientos de citas y un incremento
en el nivel de productividad. (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
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Sistema web para la gestión de citas en el Centro de Salud Especialidades Médicas San Agustín (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura (es_PE)
Ingeniería de Sistemas (es_PE)
Ingeniera de Sistemas (es_PE)
PE (es_PE)
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40832175
https://orcid.org/0000-0002-2788-4825 (es_PE)
70773354
612076 (es_PE)
Sanchez Atuncar, Giancarlo
Vallejos Salazar, Eduardo
Saavedra Jiimenez, Robert Roy
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria
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