Título: Influencia de la nueva ley universitaria 30220 en la calidad de los servicios académicos en las universidades de la región Ucayali
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.00
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad Nacional Hermilio Valdizán
Resumen: La presente investigación tuvo por objetivo determinar el grado de influencia de la nueva Ley Universitaria Nº 30220 sobre los servicios académicos en las universidades de la región Ucayali. Se llevó a cabo un estudio de enfoque cuantitativo de tipo descriptivo y cuyo diseño fue correlacional, donde la población estuvo conformada por 11041 alumnos, y cuya muestra fue de tipo muestro probabilístico estratificada, siendo 372 alumnos, divididas proporcionalmente por universidades. Se aplicó la técnica de la encuesta mediante el uso de un cuestionario como instrumento para la toma de datos, con 3 preguntas generales y 41 preguntas específicas. La validación se realizó mediante juicio de expertos. Los resultados determinaron que existe una correlación de la nueva ley universitaria 30220 sobre la calidad de los servicios académicos en las universidades de la región Ucayali, teniendo un grado de influencia positiva considerable, por lo cual, podemos concluir que, la nueva Ley Universitaria Nº 30220 influye sobre la tangibilidad, la fiabilidad, la capacidad de respuesta, la distribución y el compartir, la empatía, la competencia y seguridad, el contenido y la tecnología de la calidad de los servicios académicos en las universidades de la Región Ucayali.
Disciplina académico-profesional: Derecho
Institución que otorga el grado o título: Universidad Nacional Hermilio Valdizán. Escuela de Posgrado
Grado o título: Doctor en Derecho
Jurado: Rojas Cotrina, Amancio Ricardo; Espinoza Zevallos, Rodolfo Jose; Huamanyauri Cornelio, WIlber; Mandujano Rubin, Jose Luis; David Julio; Zevallos Martel, David Julio
Fecha de registro: 17-dic-2024