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Castro, R., (2024). Propuesta de mejora al área comercial de la empresa GONAVSA S.A. en la ciudad de Guayaquil dentro del año 2023 [Escuela de Posgrado Newman]. https://hdl.handle.net/20.500.12892/1193
Castro, R., Propuesta de mejora al área comercial de la empresa GONAVSA S.A. en la ciudad de Guayaquil dentro del año 2023 []. PE: Escuela de Posgrado Newman; 2024. https://hdl.handle.net/20.500.12892/1193
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title = "Propuesta de mejora al área comercial de la empresa GONAVSA S.A. en la ciudad de Guayaquil dentro del año 2023",
author = "Castro Peña, Rugel Kley",
publisher = "Escuela de Posgrado Newman",
year = "2024"
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Full metadata record
Orihuela Echavigurin, Danny Alejandro
Castro Peña, Rugel Kley
2024-09-03T22:55:02Z
2024-09-03T22:55:02Z
2024-11-28
https://hdl.handle.net/20.500.12892/1193
Al interior del área comercial se comprobó una mala gestión en los procesos de pedidos y comercialización de combustible. Debido al desabastecimiento en algunas ocasiones ha generado la pérdida de clientes: pues la empresa al no suministrar
combustible a sus clientes, estos pueden buscar opciones de suministro y no volver a utilizar los servicios de la empresa. Baja en las ventas porque no tiene suficiente combustible para comercializar, sus ventas y, por lo tanto, sus ingresos disminuirán.
En base a ello se planteó los objetivos y para su desarrolló se planteó un diagrama de Pareto, este permite hacer visibles los problemas reales que se presentan y afectan a la empresa, evaluar cuales son las necesidades del público objetivo y como
satisfacerlas con los productos o servicios. Una vez realizado el diagnóstico y comprendida la problemática se desarrolló la mejora y se consideró los respectivos mecanismos o indicadores de control alineados con las mejoras. (es_PE)
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Escuela de Posgrado Newman - EPN (es_PE)
Área comercial (es_PE)
Gestión en los procesos de pedido (es_PE)
Comercialización de combustible (es_PE)
Propuesta de mejora al área comercial de la empresa GONAVSA S.A. en la ciudad de Guayaquil dentro del año 2023 (es_PE)
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Escuela de Posgrado Newman (es_PE)
Administración de Negocios (es_PE)
Ingeniero Comercial (es_PE)
PE (es_PE)
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42744241 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0002-1051-5556 (es_PE)
0801666710 (es_PE)
413066 (es_PE)
Aphang Lam, Rober Liuwaifon (es_PE)
Chura Quispe, Gilber (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion (es_PE)
Educación superior
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