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Asesorado por Pérez Santillán, Jorge
29-Aug-2014
Universidad Científica del Perú
Calidad de servicio; Satisfacción del cliente; Fidelidad del cliente; Sistema de calidad; Atención al cliente; Cliente misterioso; Influencia; Personal; Tiempo; Eficiencia; Operaciones; Situación actual; Lineamiento; Estrategias; Quality of service; Customer satisfaction; Customer loyalty; Quality system; Mystery shopper; Influence; Personnel; Time; Efficiency; Operations; Current situation; Guidelines; Strategies
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Advisors
- 20 León Vargas, Frank Romel
- 19 Tuesta Gómez, Martín
- 18 Vildósola Ampuero, Gabriela Petro...
- 17 Cabrera Paredes, Roger
- 17 Donayre Ramírez, Marjorie Raquel
- 16 Cadillo López, Claudeth
- 13 Guerola Olaguibel, Bertha Renée
- 13 Millones Ángeles, Cesar Augusto
- 13 Rucoba del Castillo, Luis Ronald
- 12 Mercado Arbieto, Aristo Wilbert
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Subject
Date issued
- 645 2020 - 2024
- 451 2012 - 2019