Propuesta de diseño de una PMO para la dirección de proyectos de REDRILSA, bajo la metodología PMO Value Ring.

Abstract

El sector minería en el Perú ha permitido el desarrollo de empresas nacionales que a medida que crecen en nivel de ventas requieren un nivel de gestión que los acompañe, es el caso de la compañía REDRILSA, la cual ha experimentado un crecimiento en la ejecución de proyectos de perforación diamantina principalmente en el centro y sur del país, cuya experiencia técnica le ha permitido también prestar sus servicios a nivel internacional. La presente tesis trata de descubrir áreas de mejora en REDRILSA para la gestión de sus proyectos, realizar un análisis interno y externo empleando herramientas como la cadena de valor, PESTEL, 5 Fuerzas de Porter; identificar a los principales interesados, sus expectativas y a partir de ello plantear el diseño de una Oficina de Dirección de Proyectos (PMO) para la compañía, basado en la metodología Anillo de Valor de la PMO (PMO Value Ring) como la mejor alternativa para integrar transversalmente las mejores prácticas en dirección de proyectos para la empresa, resaltando la importancia en que la metodología brinda una solución hecha a la medida de REDRILSA. Basándonos en el diseño de la PMO, presentamos una alternativa de estrategia para implementarla en la empresa y finalmente realizamos un análisis técnico-económico en el cual se desprende que el diseño e implementación de una Oficina de Dirección de Proyectos en REDRILSA brinda beneficios funcionales relacionados directamente con las expectativas de los principales interesados y además resulta rentable, de esta manera, se alinea con los objetivos estratégicos de la compañía.

The mining sector in Peru has allowed the development of national companies that, as they grow in terms of sales, require a level of management that accompanies them. This is the case of the company REDRILSA, who has experienced growth in the execution of diamond drilling projects mainly in the center and south of the country, whose technical experience has also allowed it to provide its services at an international level. This thesis seeks to identify opportunities for improvement in the management of the projects undertaken by REDRILSA, to carry out an internal and external analysis using tools such as: the value chain, PESTEL, Porter's 5 Forces; identify the expectations of the stakeholders and from this, propose the design of a Project Management Office (PMO) for the company, based on the PMO Value Ring methodology as the best alternative to integrate transversally the best practices in project management in the company, highlighting the importance that the methodology provides a tailor-made solution for REDRILSA. From the design of the PMO we provide a strategy proposal for its implementation in the company and finally we perform a technical-economic analysis in which we conclude that the design and implementation of the Project Management Office in REDRILSA provides functional benefits directly related to the expectations of the main stakeholders and it is also profitable, so it is aligned with the strategic objectives of the company.