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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Ambiente de control interno y gestión de programas presupuestales en los gobiernos locales del VRAEM 2013 - 2016
Escalante López, Christian Edgar; Herreras Calle, Juan
Asesorado por Yancce Allccaco, Víctor Raúl
2018
Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga
Control interno; Gestión; Programas presupuestales; Servicio público; VRAEM
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis de los procedimientos de reclamo y denuncia tramitados ante el organismo supervisor de la inversión en infraestructura de transporte de uso público - OSITRAN, a fin de orientar a los usuarios acerca del ejercicio de sus derechos a reclamar y denunciar
Estrada Flores, Nohelia Estefanía
Asesorado por Mendoza Banda, Juan Fernando
2018
Universidad Católica San Pablo
Usuarios; Usuarios intermedios; Usuarios finales; Regulador; Entidad prestadora; Participación; Servicio público; Reclamo; Denuncia; infraestructura
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Aplicabilidad de políticas públicas ambientales y la capacidad de gasto público en una institución de servicio de gestión ambiental, 2022
Estelita Carrillo, Cristhian Alejandro
Asesorado por Morales Salazar, Pedro Otoniel
2022
Universidad César Vallejo
Servicio público; Gestión ambiental; Política pública - Perú
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
La autorización administrativa como manifestación de la actividad limitativa de derechos: caso la escuela de Seguridad Integral S. A. C.
Morales Segura, Natty Emperatriz
Asesorado por Quintana Chuquizuta, Silvia Magali
23-ago-2023
Universidad Privada del Norte
Derecho administrativo; Administración pública; Seguridad ciudadana; Derechos humanos; Procedimiento administrativo; Servicio público; Reforma administrativa
info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Barreras burocráticas del proceso administrativo en una municipalidad distrital en el año 2023
Chávez Nanquen, Omar
Asesorado por Castillo Santa María, Bessy; Ayala Asencio, Carlos Enrique
2024
Universidad César Vallejo
Burocracia; Gestión pública; Municipalidad; Servicio público
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Calidad de los servicios de agua y saneamiento y su relación con la satisfacción del usuario en las localidades de carrizal y ochentaiuno, distrito de San Felipe - provincia de Jaén - departamento de Cajamarca periodo 2018 - 2020
Burgos Alarcón, Percy Antonio
Asesorado por Castro Espinoza, Angela Yanina
12-abr-2023
Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo
Servicio público; Calidad de servicio; Servicio de calidad
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Calidad de servicio al ciudadano en la Municipalidad distrital de Barranco, Lima 2018
Muñoz Zevallos, Nicole Fiorella
Asesorado por Carhuancho Mendoza, Irma Milagros
19-sep-2018
Universidad Privada Norbert Wiener
Calidad; Servicio; Gestión de clientes; Calidad de servicio; Servicio público
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Calidad de servicio y satisfacción de la atención de usuarios quechuahablantes en la Oficina Registral Reniec Huancavelica 2023
Huallpa Rodriguez, Raul
Asesorado por Huamán Gora, James Wilfredo
2023
Universidad Continental
Quechuahablantes; Servicio público
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Calidad de servicio y satisfacción del usuario con enfoque de género del área de licencias de conducir, región Callao 2019
Ríos León, Bob Charles
Asesorado por Hernández Terán, Saúl
2021
Universidad Señor de Sipán
Calidad de servicio; Satisfacción del usuario; Servicio público; Norma técnica; Género
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones de La Libertad, 2022
Aliaga Figueroa, Julia Nolberta
Asesorado por Nauca Torres, Enrique Santos
2022
Universidad César Vallejo
Servicio público; Calidad de servicio; Usuarios
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Calidad del Servicio Público y cumplimiento de pago de Arbitrios en la Municipalidad de San Juan de Lurigancho 2018
Sánchez Sánchez, Edilberto
Asesorado por Lizandro Crispin, Rommel
2019
Universidad César Vallejo
Calidad; Servicio público; Arbitrios municipales
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Calificación de los servicios públicos del sector energético en el ordenamiento jurídico peruano
Medina Chilque, Ana Claudia
Asesorado por Neyra Amat, Carlos
8-may-2023
Universidad Católica de Santa María
Servicio público; Hidrocarburo; Regulación
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Capacitación laboral y orientación al ciudadano según el público usuario de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral - Callao 2018
Cava Gonzales, Elvis Rosendo Manuel
Asesorado por Ochoa Tataje, Freddy Antonio
2018
Universidad César Vallejo
Servicio público; Entidad pública; Ciudadanía
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
“Los cargos por interconexión y el aporte por regulación al Osiptel” Análisis de la Base Imponible del Ejercicio 2001 al 2004
Otoya Minaya, Gabriela Lucila; Guillen Vidal, Eduardo Alejandro
Asesorado por Vargas Castillo, Manuel Javier
14-nov-2023
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Aporte por regulación; Servicios de interconexión; Cargos por interconexión; Servicio público; Principio de legalidad; Motivación; Reserva tributaria; Prohibición de interpretación extensiva; Contribution by regulation; Interconnection services; interconnection charges; Public service; Principle of legality; Motivation; Tax Reserve; Prohibition of extensive interpretation
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Ciclo del Invierte Pe y Cierre de Brechas de Servicios Públicos en la Municipalidad Provincial de Condorcanqui, Amazonas, Perú, 2021
Ramirez Weepio, Franz Lenin Aleister
Asesorado por Colquepisco Paucar, Nilo Teodorico
2022
Universidad César Vallejo
Inversión pública; Servicio público; Política pública - Perú
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Clima organizacional y satisfacción laboral de la Junta Cantonal de la Municipalidad de Naranjito, 2018
Vásconez García, Jazmín Maritza
Asesorado por Torres Mirez, Karl Friederick
2019
Universidad César Vallejo
Servicio público; Clima organizacional; Satisfacción laboral
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Comparación de la emisión de recibos de pago implementados por Emapa San Martín SA
Ramirez Garcia, Manuel Angel
Asesorado por Sánchez Dávila, Keller; Contreras Julián, Rosa Mabel
2024
Universidad César Vallejo
Servicio público; Oferta; Estrategia de pago; Emisión de recibos
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Complejo administrativo regional de la gerencia de educación y salud, en la ciudad de Trujillo - La Libertad
Castañeda Ávalos, Rafael; Díaz Rojas, Alvin Christopher
Asesorado por Amemiya Hoshi, Nelly
2020
Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO
Servicio público; Imagen institucional
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Constitución de sociedad anónima y la tecnología de la información y comunicación en el Servicio Público Registral – Oficina Registral de Huaral 2020
Matos Sáenz De Cerna, Anali Lisbeth
Asesorado por Quiñones Li, Aura Elisa
2020
Universidad César Vallejo
Gestión pública; Tecnología de la información y comunicación; Servicio público
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Contrataciones con el Estado: problemática en los procesos de selección
Marmolejo Moran, Jenniffer Flor de María
Asesorado por Guerra Campos, Jefferson Williams
2022
Universidad César Vallejo
Servicio público; Contrataciones públicas; Selección de personal
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