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Título: El precio, el perceived usefulness y el perceived enjoyment con relación al impulse buying en las plataformas de social commerce
Otros títulos: The price, perceived usefulness and perceived enjoyment in relation to impulse buying on social commerce platforms
Asesor(es): Cristobal Suvderlan, Damaris Heidi; Veliz Chumbiauca, Tulia Palmira
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 4-dic-2021
Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Resumen: El comercio social, también llamado comercio por redes sociales, ha ido creciendo en los últimos años tanto en el mundo como en el contexto peruano, llegando a ser un canal muy aprovechado para la venta tanto minorista como mayorista y más aún ante la propagación de la pandemia del Covid-19 que dificulta las ventas presenciales. Ante lo mencionado anteriormente, el estudio cuantitativo con 400 encuestas realizadas, busca identificar las relaciones entre las variables de precio, utilidad percibida, disfrute percibido y compra impulsiva en plataformas de comercio social. Se identificó que el precio se relaciona significativamente con la utilidad percibida, ya que mientras el cliente visualiza precios más bajos y/o atractivos en dichas plataformas, mayor será su utilidad percibida. Además, la utilidad percibida y el disfrute percibido tienen una relación significativa con la compra impulsiva en los canales sociales en cuestión, teniendo en cuenta que a mayor utilidad y disfrute percibido de los usuarios mayor será la probabilidad de compra impulsiva.

Social commerce, also called commerce through social networks, has been growing in recent years both in the world and in the Peruvian context, becoming a very used channel for both retail and wholesale sales and even more so in the face of the spread of the Covid-19 pandemic that hinders face-to-face sales. Given the aforementioned, the quantitative study with 400 surveys carried out, seeks to identify the relationships between the variables of price, perceived usefulness, perceived enjoyment and impulse buying in social commerce platforms. It was identified that the price is significantly related to the perceived usefulness, since while the client visualizes lower and / or attractive prices in these platforms, the greater will be his perceived usefulness. In addition, the perceived usefulness and the perceived enjoyment have a significant relationship with the impulse buying in the social channels in question, taking into account that the greater the utility and perceived enjoyment of the users, the greater the probability of impulse buying.
Enlace al repositorio: http://hdl.handle.net/10757/658992
Disciplina académico-profesional: Comunicación y Marketing
Institución que otorga el grado o título: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Comunicaciones
Grado o título: Bachiller en Comunicación y Marketing
Fecha de registro: 16-feb-2022



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