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Beltrán Saravia, Víctor Esteban
Saldarriaga Salsavilca, Humberto Ricardo
2018-03-05T17:03:23Z
2018-03-05T17:03:23Z
2017
Saldarriaga, H. (2017). Mejora de los procesos de ventas y distribución en una empresa de venta directa a través de la implementación de un ERP. [Tesis de pregrado, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ingeniería Industrial, Escuela Profesional de Ingeniería Industrial]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.
https://hdl.handle.net/20.500.12672/7097
Mejora los niveles de servicio de una empresa de venta directa, basado en que los procesos de gestión de venta, despacho y distribución y la facturación pueden ser mejorados a través de la implementación de un ERP. El ERP en análisis es SAP R/3 y forma parte de un proyecto estratégico de la compañía, en este estudio se plantean el impacto de las best practices de SAP en el rediseño de los procesos internos y el resultado en el desempeño de los procesos. Se llega a la conclusión que luego de la implementación de SAP R/3 el Nivel de servicio mejora los procesos, aumentando el nivel de desempeño y como consecuencia mejorando el nivel de servicio de la empresa.
Tesis
spa
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
info:eu-repo/semantics/openAccess
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Repositorio de Tesis - UNMSM
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Administración de ventas - Programas para computadora
Control de procesos
Sistemas de información en administración - Programas para computadoras
Mejora de los procesos de ventas y distribución en una empresa de venta directa a través de la implementación de un ERP
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ingeniería Industrial. Escuela Académico Profesional de Ingeniería Industrial
Ingeniería Industrial
Titulo Profesional
Ingeniero Industrial
PE
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
07638075
https://orcid.org/0000-0002-4066-3525
Ruiz Lizama, Edgar Cruz
Loja Herrera, Pedro Modesto
Medina Escudero, Ana María
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Pública



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