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Godoy Caso, Juan
Ochoa Tataje, Freddy Antonio
Gonzales Huaytahuilca, Roxana Beatriz
Acosta Quispe, Mayra Yasmina
2024-05-20T19:19:58Z
2024-05-20T19:19:58Z
2024
https://hdl.handle.net/20.500.12692/140597
El estudio tiene como objetivo determinar la relación entre el uso de Tecnología en la información y las comuniciones (TIC) y calidad de atención de un hospital de salud mental, Lima 2023. La metodología es de tipo básica, descriptiva correlacional , enfoque cuantitativo. La muestra consistió en 100 pacientes del Hospital Hermilio Valdizán, elegidos por medio de muestreo no probabilístico . Para la recolección de datos, se aplicaron dos encuestas una por TIC y la otra calidad de atención. Los resultados observados es que un 67% de los pacientes clasificaron la calidad de atención como nivel medio, alto fue 29%. Además, en la dimensión de Tecnologías Informáticas y Comunicacionales (TIC), el 67% de pacientes indicaron un nivel medio de implementación. El análisis de correlación reveló un vínculo significativo dentro del uso de TIC y de la excelencia en atención, respaldando la hipótesis general. Las correlaciones significativas en dimensiones como la confiabilidad, capacidad de respuesta y seguridad. En conclusión, se sugiere la existencia de una positiva asociación dentro del uso de las TIC y de la excelencia en asistencia en hospital de sanidad mental evaluado. La implementación efectiva de las TIC optimiza la excelencia en servicios prestados en salud. (es_PE)
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Atención de calidad (es_PE)
Salud mental (es_PE)
Tecnologías de la información y las comunicaciones, y la calidad de atención en un hospital de salud mental de Lima;2023 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión Pública (es_PE)
Maestra en Gestión Pública (es_PE)
PE (es_PE)
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43297741
07015123
06971884
https://orcid.org/0000-0003-3011-7245 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0002-1410-1588 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0001-7273-9275 (es_PE)
70088252
417477 (es_PE)
Gonzales Huaytahuilca, Roxana Beatriz
Ochoa Tataje, Freddy Antonio
Godoy Caso, Juan
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