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Title: Gestión del trámite documentario e imagen institucional en la Unidad de Gestión Educativa Local San Martín, 2023
Advisor(s): Contreras Julián, Rosa Mabel; Sánchez Dávila, Keller
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2024
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El presente estudio tuvo como objetivo, determinar la relación entre la gestión del trámite documentario y la imagen institucional en la Unidad de Gestión Educativa Local San Martin, 2023. El tipo básico, no experimental, descriptivo correlacional, la población fueron 120 servidores y la muestra fueron 92, se realizaron encuestas y como instrumentos dos cuestionarios. Los resultados fueron, el nivel de las dimensiones de la gestión documental, incorporación regular 68%, registro 63%, clasificación 59%, almacenamiento 66%, acceso 65%, trazabilidad 60% y disposición es malo 100%. El nivel de las dimensiones de la imagen institucional, imagen esencial regular 52%, imagen contextual 63%, imagen factual 59% y la imagen conceptual 61%. La relación entre la gestión del trámite documental y las dimensiones de la imagen institucional; imagen esencial tiene un r=0.551 y sig.=0.000, imagen contextual r=0.497 y sig.=0.000, imagen factual r=0.439 y sig.=0.000 y la imagen conceptual r=0.528 y sig.=0.000. La principal conclusión fue, existe relación entre la gestión del trámite documental y la imagen institucional en la UGEL San Martín, con un Rho de Spearman de Rho de Spearman de 0.667 y un sig.=0.000, correlación positiva moderada y significativa.
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión Pública
Juror: Bonhommet Soberon, Lucien Jean; Contreras Julian, Rosa Mabel; Sanchez Davila, Keller
Register date: 5-Feb-2024



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