Title: Gestión administrativa y competitividad en atención a los usuarios de un municipio en la provincia de Chincheros, Apurímac, 2023
Advisor(s): Becerra Castillo, Zoila Paola; Beraun Beraun, Emil Renato
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2024
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El objetivo principal de esta investigación fue determinar la relación entre la gestión
administrativa y la competitividad en los usuarios de las áreas de atención en la
provincia de Chincheros, Apurímac, en el año 2023. Para llevar a cabo esta
investigación, se utilizó una metodología básica, diseño no experimental, enfoque
cuantitativo y nivel correlacional simple. La muestra utilizada consistió en 111 usuarios
seleccionados de manera aleatoria simple. La técnica utilizada fue la encuesta y el
instrumento empleado fue un cuestionario. Los resultados descriptivos revelaron que
el 37.8% de los usuarios considera que la gestión administrativa se encuentra en un
nivel regular, destacando la buena organización y dirección. En cuanto a la
competitividad, se resalta la capacidad de gestión y las habilidades profesionales. En
cuanto a los resultados inferenciales, se obtuvo un valor de Spearman de 0.986 con
un valor de p=0.00. Por lo tanto, se concluye que existe una correlación positiva
perfecta entre la gestión administrativa de los municipios y su competitividad en las
áreas de atención a los usuarios.
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión Pública
Juror: Barreto Perez, Dany Jamnier; Beraun Beraun, Emil; Becerra Castillo, Zoila
Register date: 15-Mar-2024