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Título: Comunicación interna y manejo de conflictos en la Dirección Regional de Educación del Callao, Bellavista, 2023
Asesor(es): Larroche Cueto, Benito Armando
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente tesis tiene como objetivo general determinar la relación entre comunicación interna y manejo de conflictos en la Dirección Regional de Educación del Callao, tomando como referencia para la comunicación interna a los autores Oyarvide, Reyes y Montaño (2017) y para el manejo de conflictos a Fuquen (2003). En la metodología se utilizó la investigación básica, respecto al diseño se utilizó no experimental transeccional o transversal, y el enfoque es cuantitativo y el nivel correlacional. Así mismo se contó con una muestra de 96 trabajadores, el cuestionario permitió la obtención de datos que fueron analizados en el programa de SPSS Statistics. Los resultados obtenidos indican que ambas variables se relacionen significativamente de acuerdo a la medida de Spearman 0,474 esto quiere decir que tiene una correlación positiva media y altamente significativo = 0,000. Concluyendo que existe relación directa y significativa entre la comunicación interna y el manejo de conflictos en la Dirección Regional de Educación del Callao – DREC.
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciado en Administración
Jurado: Campos Huaman, Juan Martin; Gonzales Moncada, Teresa Marianella; Larroche Cueto, Benito Armando
Fecha de registro: 9-feb-2024



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