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Title: Gestión administrativa y su influencia en la calidad del servicio en la comisaría Policía Nacional del Perú-Pomalca
Advisor(s): Pisfil Benites, Nilthon Ivan
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tuvo como principal objetivo determinar la influencia de la gestión administrativa en la calidad del servicio en la Comisaría PNP del distrito de Pomalca en el año 2021, considerando un tipo de investigación básico, debido a que se amplió el conocimiento teórico relacionado con las variables de estudio, con un alcance correlacional, con un diseño no experimental, porque no se manipularán las variables de estudio, analizándolos en su mismo entorno y sin afectan su comportamiento; teniendo como hipótesis H1: Existe relación significativa entre la gestión administrativa y la calidad del servicio en la Comisaría PNP del distrito de Pomalca en el año 2021, y, H0: No existe relación significativa entre la gestión administrativa y la calidad del servicio en la Comisaría PNP del distrito de Pomalca en el año 2021. Por lo cual, se obtuvo como principal conclusión que existe relación significativa entre la gestión administrativa y la calidad del servicio en la Comisaría PNP del distrito de Pomalca en el año 2021, la cual fue significativa a puesto que, el nivel de significancia resultó ser menor al 5% referido, rechazando la hipótesis nula y aprobando consiguiendo demostrar la relación significativa por variable y dimensión.
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestro en Gestión Pública
Juror: Pérez Delgado, José Willams; Castañeda Mendez, Juan Alberto; Pisfil Benites, Nilthon Ivan
Register date: 14-Sep-2021



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