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Guzmán, B., (2023). Gestión presupuestaria y calidad de los servicios públicos en una municipalidad distrital de Arequipa, 2023 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/121324
Guzmán, B., Gestión presupuestaria y calidad de los servicios públicos en una municipalidad distrital de Arequipa, 2023 []. PE: Universidad César Vallejo; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12692/121324
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Title: Gestión presupuestaria y calidad de los servicios públicos en una municipalidad distrital de Arequipa, 2023
Authors(s): Guzmán Pinchi, Brilliz Carlita
Advisor(s): Saavedra Sandoval, Renán; Sánchez Dávila, Keller
Keywords: Gestión pública; Presupuesto (Sector público); Evaluación
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión
presupuestaria y la calidad de los servicios públicos en una Municipalidad Distrital
de Arequipa, 2023. La investigación fue tipo básica, diseño no experimental, cuya
población y muestra fue 58 trabajadores. La técnica de recolección la encuesta y
como instrumento el cuestionario. Los resultados determinaron que el nivel de
gestión presupuestaria fue medio en 48 %, además, el nivel de calidad de servicios
públicos fue medio en 50 %. Concluyendo que existe relación positiva alta y
significativa entre la gestión presupuestaria y la calidad del servicio en la
municipalidad distrital Jacobo hunter-Arequipa, 2023, con un Rho de Spearman de
0. 512 y un p-valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01); además, solo el 26.21 % de
dependencia entre variables.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/121324
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión Pública
Juror: Maldonado Lozano, Amelia Eunice; Sanchez Davila, Keller; Saavedra Sandoval, Renán
Register date: 7-Sep-2023
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