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Título: Gestión de riesgos psicosociales y síndrome de Burnout en el personal de una droguería. Lima – 2023
Asesor(es): Becerra Castillo, Zoila Paola; Mercado Marrufo, Celia Emperatriz
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Fecha de publicación: 2024
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente indagación se desarrolló con el propósito de determinar la relación entre la gestión de los riesgos psicosociales y síndrome de burnout en el personal de una droguería, Lima, 2023. Para ello, se persiguió una metodología cuantitativa, básica, correlacional y de diseño no experimental, donde se utilizaron dos cuestionarios denominados Cuestionario de factores psicosociales en el trabajo y Evaluación MBI – HSS, los cuales fueron validados por 3 jueces expertos y obtuvieron un valor de confiabilidad de 0.899 y de 0.908, respectivamente. Además, se determinó una población de 100 colaboradores, de donde se obtuvo unamuestra no probabilística por conveniencia de 80 participantes. Se encontró un vínculo positivo moderado entre los riesgos psicosociales y el agotamiento emocional a un valor p=0.000 y Rho=0.524 y entre riesgos psicosociales y despersonalización a un valor p=0.000 y Rho=0.514; sin embargo, no hubo relación entre la gestión de los riesgos psicosociales y la realización personal, dado que el valor p fue de 0.954, siendo mayor al nivel de significancia. En conclusión, prevalece una correlación significativa positiva moderada entre la gestión de los riesgos psicosociales y el síndrome de burnout en el personal de una droguería (p=0.000; Rho=0.430), por tanto, la hipótesis alterna fue aceptada.
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestro en Gestión de los Servicios de la Salud
Jurado: Diestra Cueva, Elizabeth Teresa; Mercado Marrufo, Celia Emperatriz; Becerra Castillo, Zoila Paola
Fecha de registro: 15-abr-2024



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