Título: Gestión educativa y la calidad del servicio en la Institución Educativa 5174 “Juan Pablo II”, Carabayllo 2020
Asesor(es): Pérez Saavedra, Segundo Sigifredo
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
Fecha de publicación: 2020
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente investigación tiene como objetivo analizar la gestión educativa y calidad
del servicio en la Institución Educativa 5174 “Juan Pablo II”, Carabayllo 2020, su
propósito fue determinar la relación que existe entre ambas variables.
Se sustentó en la teoría de Senlle y Gutiérrez (2005). El estudio fue de tipo básico
correlacional, con un enfoque cuantitativo, diseño no experimental y de corte
transversal tuvo una población de 50 docentes los mismos que fueron considerados
como población censal. Se utilizaron los cuestionarios ambos adaptados por la
investigadora y validados con un nivel alto de confiabilidad por el juicio de expertos de
la Universidad Cesar Vallejo.
Según el análisis realizado a través del rho de Spearman, se llegó a la conclusión
que existe relación entre la gestión educativa y calidad de servicio de la Institución
Educativa 5174 “Juan Pablo II”, Carabayllo 2020 con un nivel positivo y significativo
(rs = 0,698, p =.000).
Disciplina académico-profesional: Maestría en Administración de la Educación
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Administración de la Educación
Jurado: Chipana Fernández, Yolanda Maribel Mercedes; Pérez Saaverdra, Segundo Sigifredo; Sifuentes Pinto, Nilsa
Fecha de registro: 22-feb-2021