Citas bibligráficas
Cruz, L., Rodríguez, C., Arroyo, D., Valencia, L. (2018). Calidad del servicio y su influencia en la venta de tarjetas de crédito de la banca por teléfono BCP Trujillo 2017 [Trabajo de investigación, Universidad Privada del Norte]. https://hdl.handle.net/11537/13520
Cruz, L., Rodríguez, C., Arroyo, D., Valencia, L. Calidad del servicio y su influencia en la venta de tarjetas de crédito de la banca por teléfono BCP Trujillo 2017 [Trabajo de investigación]. PE: Universidad Privada del Norte; 2018. https://hdl.handle.net/11537/13520
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title = "Calidad del servicio y su influencia en la venta de tarjetas de crédito de la banca por teléfono BCP Trujillo 2017",
author = "Valencia Gamboa, Luz Gabriela",
publisher = "Universidad Privada del Norte",
year = "2018"
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