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Título: Influencia de los conflictos familiares en el clima laboral de los colaboradores de Tank's Perú asignados a UPAO campus, región La Libertad. Año 2017.
Asesor(es): Flores Pérez, Yoya Betzabé
Fecha de publicación: 2017
Institución: Universidad Nacional de Trujillo
Resumen: La presente investigación se realizó con el propósito de identificar de que manera conflictos familiares influyen en el clima laboral de los colaboradores de Tank´s Peru asignados a UPAO CAMPUS, Region la Libertad. Año 2017. Para poder abordar y conocer sobre esta problemática, la investigación se situó en la empresa TANKS PERU. La investigación tiene como base el Enfoque Metodológico de tipo Cuantitativo – Cualitativo. La población muestra fue de 52 colaboradores de la empresa Tanks Peru asignados a UPAO CAMPUS, Los conflictos familiares influyen de manera directa en el clima laboral trayendo inadecuada prestación de servicios, insatisfacción y monotonía en los colaboradores. Para el presente estudio, se tomó en cuenta a los colaboradores asignados a la Unidad de UPAO Campus 2017. Para el estudio de dicha problemática, en la investigación se da a conocer la realidad en la cual se desenvuelve el problema en estudio, la definición de las variables a estudiar; bajo el planteamiento del problema, así como las hipótesis y los objetivos sobre los cuales se basa la investigación; de igual manera se desarrollan los enfoques teóricos empleados en la intervención con los colaboradores, se desarrolla la metodología empleada en la presente investigación, en donde se presentan los métodos, técnicas, instrumentos y la población en estudio, se muestran los resultados obtenidos de la investigación, de los conflictos familiares influyen de manera directa en el clima laboral trayendo inadecuada prestación de servicios, insatisfacción y monotonía en los colaboradores y finalmente, se desarrolla el análisis y discusión de los resultados de la investigación. Así también, se presentan las conclusiones a las que se llegaron en dicha investigación y a su vez se realizan las recomendaciones.
Nota: The present investigation was carried out with the purpose of identifying how family conflicts influence the work environment of Tank's Peru employees assigned to UPAO CAMPUS, Region la Libertad. Year 2017. In order to address and learn about this problem, the research was located in the company TANKS PERU. The research is based on the Quantitative - Qualitative Methodological Approach. The sample population was 52 collaborators of the company Tanks Peru assigned to UPAO CAMPUS. Family conflicts directly influence the work environment, resulting in inadequate service provision, dissatisfaction and monotony among employees. For the present study, the employees assigned to the Unit of UPAO Campus 2017 were taken into account. For the study of this problem, the investigation reveals the reality in which the problem under study is developed, the definition of the variables to be studied; under the approach of the problem, as well as the hypothesis and the objectives on which the investigation is based; In the same way, the theoretical approaches used in the intervention with the collaborators are developed, the methodology used in the present investigation is developed, where the methods, techniques, instruments and the population under study are presented, the results obtained from the research are shown , family conflicts directly influence the work environment by bringing inadequate service provision, dissatisfaction and monotony in the collaborators and finally, the analysis and discussion of the results of the research is developed. Likewise, the conclusions reached in this investigation are presented and recommendations are made in turn.
Disciplina académico-profesional: Trabajo Social
Institución que otorga el grado o título: Universidad Nacional de Trujillo.Facultad de Ciencias Sociales
Grado o título: Licenciada en Trabajo Social
Fecha de registro: 5-abr-2018



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