Buscar en Google Scholar
Título: Endomarketing y compromiso organizacional en la cooperativa de ahorro y crédito Santo Cristo de Bagazán, Moyobamba - 2020
Asesor(es): Herbias Figueroa, Margot Isabel
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad Nacional de Trujillo
Resumen: La investigación tiene como objetivo general determinar la relación que existe entre endomarketing y el compromiso organizacional en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santo Cristo de Bagazán, Moyobamba; se utilizó el diseño no experimental, correspondiente a una investigación descriptiva correlacional; la población y muestra está conformada por los colaboradores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santo Cristo de Bagazán, Moyobamba, contando la agencia con 22 colaboradores. Como técnica se empleó la encuesta, y el instrumento que se aplicó fue el cuestionario. Como resultados se tiene que el 40.91% de los colaboradores indicaron que el nivel de endomarketing en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santo Cristo de Bagazán, Moyobamba es medio; el 40.91% de los colaboradores indicaron que el nivel de compromiso organizacional es medio. Como conclusión principal se tiene que el coeficiente de correlación de Rho de Spearman es 0.815, y grado de significación estadística de p < 0,05, por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis en estudio, determinando que: La relación entre el endomarketing y el compromiso organizacional en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santo Cristo de Bagazán, Moyobamba, es directa y significativa.

ABSTRACT The general objective of the research is to determine the relationship between endomarketing and organizational commitment in the Cooperativa de Ahorro y Crédito Santo Cristo de Bagazán, Moyobamba; The non-experimental design was used, corresponding to a correlational descriptive investigation; The population and sample is made up of collaborators from the Cooperativa de Ahorro y Crédito Santo Cristo de Bagazán, Moyobamba, with the agency having 22 collaborators. The survey was used as a technique, and the instrument that was applied was the questionnaire. As results, 40.91% of the collaborators indicated that the level of endomarketing in the Cooperativa de Ahorro y Crédito Santo Cristo de Bagazán, Moyobamba is medium; 40.91% of the collaborators indicated that the level of organizational commitment is medium. The main conclusion is that Spearman's Rho correlation coefficient is 0.815, and a degree of statistical significance of p <0.05, therefore, the null hypothesis is rejected and the hypothesis under study is accepted, determining that: The relationship between endomarketing and organizational commitment in the Santo Cristo de Bagazán Savings and Credit Cooperative, Moyobamba, is direct and significant.
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad Nacional de Trujillo. Facultad de Ciencias Económicas
Grado o título: Licenciado en Administración
Jurado: Claros Aguilar, Violeta; Vilca Tantapoma, Manuel Eduardo; Moncada Reyes, Víctor Estuardo
Fecha de registro:  12;  12



Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons