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Title: Las relaciones interpersonales y su relación con la satisfacción laboral en los docentes de la Facultad de Psicología, Relaciones Industriales y C.S. de la Comunicación de la Universidad Nacional San Agustín Arequipa – 2021
Advisor(s): De La Gala Velásquez, Bernardo Ramón Dante
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03
Issue Date: 2022
Institution: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
Abstract: La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre las relaciones interpersonales y la satisfacción laboral en los docentes de la Facultad de Psicología, Relaciones Industriales y Ciencias de la Comunicación de la Universidad Nacional San Agustín Arequipa – 2021. La población de estudio correspondió a 134 docentes de los cuales 100 son parte del estudio. El estudio cuenta con un diseño no experimental, de tipo correlacional-causal. La técnica que se desarrolló fue la técnica de la encuesta y el cuestionario, validaron dos cuestionarios con respuestas de escala ordinal con los coeficientes alfa de Cronbach 0,878 para la encuesta de la variable relaciones interpersonales y 0,876 para la encuesta de la variable satisfacción laboral. Para el procesamiento de la información se utilizó el software SPSS versión 23. Los resultados se presentaron a través de tablas de contingencia y los estadísticos rho de Spearman. Los resultados evidenciaron que las relaciones interpersonales influyen significativamente en la satisfacción laboral de los docentes de la Facultad de Psicología, Relaciones Industriales y Ciencias de la comunicación (rho= 0,492 y p=.000), además se encontró que las dimensiones de las relaciones interpersonales que son comunicación, resolución de conflictos, habilidades socioafectivas, y el trabajo en equipo se relacionan por influencia de manera positiva con la satisfacción laboral. Palabras claves: Relaciones interpersonales, comunicación, habilidades socio afectivas, satisfacción laboral y condiciones de trabajo.
Discipline: Doctorado en Administración (DBA)
Grade or title grantor: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Unidad de Posgrado.Facultad de Administración
Grade or title: Doctor en Administración (DBA)
Juror: Luna Carpio, Juan; Vásquez Duran, Guido Alfredo Helbert; Valverde Valverde, Wilber Duilio; De La Gala Velásquez, Bernardo Ramón Dante; Bouroncle Faux, Sandra Maria
Register date: 11-Jan-2023



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