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Guzmán Gamero, Rufino Raúl Lizardo
Lazo del Carpio, Alejandra Estefanía
2025-05-28 (embargoEnd)
2024-06-13T17:40:54Z
2024-06-13T17:40:54Z
2024-04-26
https://hdl.handle.net/20.500.12920/13772
https://doi.org/10.60757/dspace/152
El presente estudio tuvo por objetivo hallar la relación entre resiliencia y el síndrome de burnout en un Retail de Arequipa, 2023. Fue una investigación de tipo básica, un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental transeccional y correlacional; se trabajó con una muestra de 72 sujetos y como instrumentos se empleó el Cuestionario de Síndrome de Burnout de Maslach y el Cuestionario de Resiliencia de Wagnild y Young. En los resultados se encontró que la mayoría tenía un nivel alto de resiliencia (62.5%) y un nivel bajo de burnout (62.5%); asimismo, se pudo determinar que el burnout se relaciona de manera significativa e inversa con la resiliencia (p=.00; rho=-.562). Se concluye que ante la presencia de un nivel elevado de resiliencia se tendrá un nivel bajo del síndrome de burnout
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Universidad Católica de Santa María
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Universidad Católica de Santa María
Repositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM
Burnout
Resiliencia
Retail
Relación entre resiliencia y síndrome de burnout en trabajadores de una empresa retail Arequipa, 2023
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Universidad Católica de Santa Maria.Escuela de Postgrado
Maestría en Gerencia Social y Recursos Humanos
Maestro en Gerencia Social y Recursos Humanos
PE
https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro
29247715
0000-0002-9921-2024
47027022
314017
Martinez Carpio, Hector Emilio
Vilches Velasquez, Flor Aleida
Zevallos Cornejo, Asunta Vilma
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion



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