Bibliographic citations
Altamirano, I., (2016). Influencia del desempeño laboral en la calidad de servicio del área de cobranzas telefónica del Banco de Crédito del Perú, 2014 [Universidad Nacional Federico Villarreal]. https://hdl.handle.net/20.500.13084/1460
Altamirano, I., Influencia del desempeño laboral en la calidad de servicio del área de cobranzas telefónica del Banco de Crédito del Perú, 2014 []. PE: Universidad Nacional Federico Villarreal; 2016. https://hdl.handle.net/20.500.13084/1460
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title = "Influencia del desempeño laboral en la calidad de servicio del área de cobranzas telefónica del Banco de Crédito del Perú, 2014",
author = "Altamirano Díaz, Isabel Aracely",
publisher = "Universidad Nacional Federico Villarreal",
year = "2016"
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