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Pérez, J., Coaguila, C. (2023). Reseñas en línea y la intención de compra de los consumidores retails, Arequipa -2023 [Universidad Tecnológica del Perú]. https://hdl.handle.net/20.500.12867/9043
Pérez, J., Coaguila, C. Reseñas en línea y la intención de compra de los consumidores retails, Arequipa -2023 []. PE: Universidad Tecnológica del Perú; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12867/9043
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author = "Coaguila Bautista, Carlos Roy",
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Title: Reseñas en línea y la intención de compra de los consumidores retails, Arequipa -2023
Authors(s): Pérez Tejada, Judith; Coaguila Bautista, Carlos Roy
Advisor(s): Ccorisapra Quintana, Flor de Meliza
Keywords: Reseñas en línea; Intención de compra; Credibilidad
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2023
Institution: Universidad Tecnológica del Perú
Abstract: La presente investigación planteó como fin determinar la relación de las reseñas en línea y la intención de compra de los consumidores retails en la provincia de Arequipa en el año 2023. Por otro parte, la metodología fue de tipo básica, cuantitativa, correlacional, transversal y no experimental, se utilizó la encuesta como técnica e instrumento el cuestionario. Como muestra del estudio se obtuvo 385 consumidores retails. Los resultados mostraron la existencia de relación entre las reseñas en línea e intención de compra de los consumidores retails. Se encontró relación positiva considerable entre las variables en estudio (rho= 0,559**), se identificó una correlación positiva considerable (r=523**) de calidad de reseñas en línea y la intención de compra de los consumidores retails, por otro lado se halló una correlación positiva media (r=0,357**) entre la cantidad de reseñas en línea y la intención de compra, por último se encontró una correlación positiva considerable (r=0,471**) entre credibilidad de reseñas en línea e intención de compra de los consumidores retails. Se concluye que las reseñas en línea se vinculan de manera positiva con la intención de compra de los consumidores retails.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12867/9043
Note: Campus Arequipa
Discipline: Administración de Empresas
Grade or title grantor: Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Administración y Negocios
Grade or title: Licenciados en Administración de Empresas
Juror: Alfaro Pomareda de Ramos, Ursula María; Chirinos Fernandez, Edgar Augusto; Choque Riveros, Manuel David
Register date: 3-Jun-2024
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