Título: Valor de marca de Kola Escocesa mediante el modelo Brand Equity de David Aaker en los consumidores arequipeños, Arequipa, 2021
Asesor(es): Paredes Quispe, Fanny Miyahira
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.00
Fecha de publicación: 26-oct-2022
Institución: Universidad Católica de Santa María
Resumen: Luego de un proceso de cambios, las marcas se convierten en activos intangibles que brindan
beneficios económicos a la empresa y beneficios emocionales, de autoexpresión a los
consumidores. Dada esta situación es que se le da gran importancia a la gestión de marca.
El presente estudio cuantitativo, de tipo constructivo, de corte descriptivo y de diseño
transversal, tuvo el objetivo de determinar el valor de marca de Kola Escocesa en los
consumidores arequipeños de 20 a 70 años mediante el modelo Brand Equity Ten de Aaker, para
lo cual se trabajó con una muestra de 384 consumidores (200 mujeres y 184 varones). El
instrumento usado para medir el valor de marca fue el propuesto por Villarejo Ramos que reúne
las propuestas de Aaker, Lassar et al. y Yoo et al.
Los resultados obtenidos muestran que la marca Kola Escocesa tiene un alto valor de marca, las
variables lealtad de marca, calidad percibida e imagen de marca obtuvieron un valor considerado
“Alto” y se pudo identificar a la notoriedad de marca como la variable preponderante y que más
aporta en la generación del valor de marca gracias a su calificación de “Muy Alto”. Se identificó
que los consumidores de 20 a 24 años son los que menos valoran la marca y a los de 55 a 59
como los que mejor la valoran. En cuanto al género, se pudo corroborar que el sexo femenino
tiene una mejor valoración de la marca Kola Escocesa
Disciplina académico-profesional: Publicidad y Multimedia
Institución que otorga el grado o título: Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias y Tecnologías Sociales y Humanidades
Grado o título: Licenciado en Publicidad y Multimedia
Jurado: Ponce Aranibar, Maria del Pilar; Martinez Delgado, Miriam; Ontiveros Aparicio, Wildo Roberto
Fecha de registro: 17-nov-2022