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Title: La comunicación interna y su relación con el clima organizacional en el Tribunal Superior Militar-Policial del Sur, Arequipa, 2021
Advisor(s): Vera Revilla, Cintya Yadira
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
Issue Date: 8-Mar-2023
Institution: Universidad Católica de Santa María
Abstract: Esta investigación, denominada “La comunicación interna y su relación con el clima organizacional en el Tribunal Militar- Policial Del Sur”, ubicado en la calle San Francisco 210, Arequipa. Fue realizada en el año 2021, en medio de la pandemia COVID-19 y tiene como finalidad encontrar la relación entre ambas variables dentro de una entidad castrense. Se analizaron diversos conceptos de acuerdo a las variables escogidas, dentro de los objetivos específicos se investigó como se da la relación entre los flujos de comunicación, canales, barreras, herramientas de comunicación y la comunicación organizacional. Se utilizó el método no probabilístico por conveniencia. Para la recolección de datos la técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento usado fue un cuestionario, el cual constituyó de 22 preguntas. Se aplicó la encuesta al universo de la entidad, que consta de 70 personas entre hombres y mujeres con un rango de edad entre 25 y 65 años. En cuanto a los resultados obtenidos en esta investigación, se presentan en 32 tablas con sus pertinentes gráficos estadísticos, análisis e interpretación de cada uno de ellos. Seguidamente, después de haber realizado una investigación exhaustiva podemos destacar que la comunicación interna es muy importante y se relaciona directamente con el clima organizacional. Finalmente, se presentan las sugerencias con el fin de dar una solución a los resultados encontrados, exhortando al Tribunal para que puedan utilizarlo y mejorar tanto la comunicación y el clima organizacional dentro de la institución.
Discipline: Comunicación Social
Grade or title grantor: Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias y Tecnologías Sociales y Humanidades
Grade or title: Licenciada en Comunicación Social con mención en Relaciones Públicas
Juror: Febres Tapia de Pinto, Maria Diana Amparo; Barriga Zegarra, Carlos Martin; Torreblanca Gomez, Gonzalo Gabriel
Register date: 5-Apr-2023



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