Título: Estresores laborales y nivel de satisfacción del personal técnico del servicio de farmacia en un hospital nacional de Lima,2023
Asesor(es): Alcalde Alvites, Miguel Angel; Sánchez Coronel, Danilo Américo
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Fecha de publicación: 2024
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre los
estresores laborales y la satisfacción laboral de los trabajadores de las áreas de
farmacia de un hospital nacional en Lima, Perú. Para este fin se planteó una
investigación de enfoque cuantitativo, de tipo básica y diseño no experimental
transversal y correlacional para determinar la relación entre los estresores físicos,
psicológicos y sociales del estrés laboral y la satisfacción laboral del técnico de
farmacia. Se utilizó dos cuestionarios con escalas de Likert en una población de 107
técnicos del área de farmacia para capturar la información. Los resultados
estadísticos conseguidos mediante técnicas no paramétricas demostraron que
existe una correlación negativa entre los estresores laborales y la satisfacción
laboral, la correlación de la hipótesis general tuvo un Rho de Spearman de -0.561
con una significancia fuerte de 0.000. Se llegó a la conclusión que los estresores
laborales influyen de manera negativa en la satisfacción laboral en los técnicos de
farmacia en un hospital de lima, recomendando acciones de gestión para mejorar
la satisfacción producidos por factores de estrés ya que afectan la motivación de
los trabajadores y consecuente desempeño.
Nota: Lima Norte; Escuela de Posgrado; Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Apoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveles; Educación de calidad; SEMIPRESENCIAL
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Jurado: Cuenca Robles, Nancy Elena; Diestra Cueva, Elizabeth Teresa; Barreto Perez, Dany Jamnier
Fecha de registro: 2-may-2024