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Alza Salvatierra, María Soledad
Baquedano Cabrera, Luis Clemente
Cajas Barrueta, Ruddy Hanseel
2024-04-26T21:57:07Z
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2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/138908
Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz (rsu)
SEMIPRESENCIAL (modality)
Lima Norte (sede)
Escuela de Posgrado (escuela)
Gestión de Políticas Públicas (lineadeinvestigacion)
Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. (lig)
Alianza para lograr los objetivos (ods)
Este estudio examinó la relación entre la Gestión de Recursos Humanos (GRH) y la Eficiencia en la Prestación de Servicios Públicos (EPSP) en la municipalidad de Ambo - Huánuco en 2023. En la metodología del estudio, éste se realizó de tipo básica, no experimental, alcance correlacional, y con un enfoque cuantitativo, además la técnica de recolección de datos fue la encuesta, y los instrumentos fueron dos cuestionarios diseñados por el propio autor, cada uno con 18 ítems y con una alta confiabilidad, además, la población total fue de 200 trabajadores, de los cuales se tomó una muestra de 132. Se encontró una correlación significativa y positiva alta con Rho = 0.834 entre las variables, validando la hipótesis general. Además, se encontraron correlaciones positivas y altas entre la GRH y la Eficiencia Operativa, la Calidad de Servicios, y la Gestión de Recursos y Prioridades. En conclusión, los resultados de esta investigación confirman de manera concluyente la existencia de una relación positiva y significativa entre la GRH y la EPSP, los hallazgos respaldan la hipótesis general y específica, evidenciando que un enfoque efectivo en la GRH se asocia positivamente con una mayor eficiencia en la entrega de servicios públicos. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Eficiencia operativa (es_PE)
Gestión de Recursos Humanos (es_PE)
Eficiencia en la prestación de Servicios Públicos (es_PE)
Calidad de servicios (es_PE)
Gestión de recursos (es_PE)
Gestión de recursos humanos y eficiencia en la prestación de servicios públicos en una municipalidad de Ambo - Huánuco, 2023 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión Pública (es_PE)
Maestro en Gestión Pública (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
40469174
17843413
https://orcid.org/0000-0002-3890-0640 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0001-7639-1886 (es_PE)
45724370
417477 (es_PE)
Romero Espinoza, Angie Luisa
Sifuentes Pinto, Nilsa
Alza Salvatierra, María Soledad
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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