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Zapata, L., (2024). Inteligencia emocional y satisfacción laboral de trabajadores de un establecimiento penitenciario, Cusco 2023 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/138910
Zapata, L., Inteligencia emocional y satisfacción laboral de trabajadores de un establecimiento penitenciario, Cusco 2023 []. PE: Universidad César Vallejo; 2024. https://hdl.handle.net/20.500.12692/138910
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Title: Inteligencia emocional y satisfacción laboral de trabajadores de un establecimiento penitenciario, Cusco 2023
Authors(s): Zapata Quintana, Lourdes Carola
Advisor(s): Becerra Castillo, Zoila Paola; Beraun Beraun, Emil Renato
Keywords: Emoción; Intrapersonal; Empatía
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2024
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El trabajo de investigación tuvo como objetivo el determinar la relación entre
Inteligencia emocional y satisfacción laboral de trabajadores de un
establecimiento penitenciario, Cusco 2023. De tipo básico, nivel correlacional,
siguiendo un enfoque cuantitativo y de diseño no experimental. Participaron 80
trabajadores de un establecimiento penitenciario.
Los resultados evidencian que el 95% de los trabajadores penitenciarios se
encuentran en un nivel desarrollado de inteligencia emocional, encontrándose
similar porcentaje en las dimensiones a excepción de la dimensión estado de
ánimo en general tiene menor porcentaje (60 %). En relación a los resultados
obtenidos de satisfacción laboral, se obtiene que el 92.5% de los trabajadores
penitenciarios presentan un nivel medio de satisfacción laboral. Los resultados
inferenciales demuestran correlación positiva y directa entre la inteligencia
emocional y la satisfacción laboral (r=0,406), por lo que se rechaza la hipótesis
nula y acepta la hipótesis alterna. Los componentes intrapersonales,
interpersonales, adaptabilidad y manejo del estrés, se encuentran en similar
tendencia positiva, p valor igual a 0,000 y una fuerza en la relación de moderado.
No obstante, en la dimensión estado de ánimo, la tendencia es positiva y la
fuerza de la correlación es baja.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/138910
Note: Alianza para lograr los objetivos; SEMIPRESENCIAL; Lima Norte; Escuela de Posgrado; Reforma y Modernización del Estado; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión Pública
Juror: Beraun Beraun, Emil Renato; Barreto Perez, Dany Jamnier German; Becerra Castillo, Zoila Paola
Register date: 26-Apr-2024; 26-Apr-2024
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