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Título: Cumplimiento de las buenas prácticas de dispensación y satisfacción del cliente atendido en la botica Pharmalab, Chiclayo, Lambayeque, 2021
Otros títulos: Compliance with good dispensing practices and customer satisfaction attended at the Pharmalab apothecary, Chiclayo, Lambayeque, 2021
Asesor(es): Rojas Aire, Carlos Max
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.01.05
Fecha de publicación: 12-dic-2022
Institución: Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt
Resumen: El objetivo es evaluar el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Dispensación y la satisfacción del cliente atendido en la Botica Pharmalab, Chiclayo, Lambayeque 2022. Como método, se utilizó el diseño de estudio de tipo cuantitativo, con diseño descriptivo correlacional empleando como técnica de estudio la encuesta y como instrumento el cuestionario el cual se aplicó a 250 clientes de la botica Pharmalab; la prueba de hipótesis se contrastó mediante la prueba inferencial de Chi-cuadrado, con una significancia del 0.05. En Conclusión, existe relación entre relación entre el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Dispensación y la satisfacción del cliente atendido en la Botica Pharmalab, Chiclayo, Lambayeque 2022.
Disciplina académico-profesional: Escuela Profesional de Ciencias Farmacéuticas y Bioquímica
Institución que otorga el grado o título: Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt. Ciencias de la Salud
Grado o título: Químico Farmacéutico
Jurado: Ayala Picoaga, Manuel Vicente; Huanca Gabriel, Isaias Loyolo; Rojas Aire, Carlos Max
Fecha de registro: 29-dic-2022



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