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Title: Cumplimiento de las buenas prácticas de dispensación y satisfacción del cliente atendido en la botica Pharmalab, Chiclayo, Lambayeque, 2021
Other Titles: Compliance with good dispensing practices and customer satisfaction attended at the Pharmalab apothecary, Chiclayo, Lambayeque, 2021
Advisor(s): Rojas Aire, Carlos Max
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.01.05
Issue Date: 12-Dec-2022
Institution: Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt
Abstract: El objetivo es evaluar el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Dispensación y la satisfacción del cliente atendido en la Botica Pharmalab, Chiclayo, Lambayeque 2022. Como método, se utilizó el diseño de estudio de tipo cuantitativo, con diseño descriptivo correlacional empleando como técnica de estudio la encuesta y como instrumento el cuestionario el cual se aplicó a 250 clientes de la botica Pharmalab; la prueba de hipótesis se contrastó mediante la prueba inferencial de Chi-cuadrado, con una significancia del 0.05. En Conclusión, existe relación entre relación entre el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Dispensación y la satisfacción del cliente atendido en la Botica Pharmalab, Chiclayo, Lambayeque 2022.
Discipline: Escuela Profesional de Ciencias Farmacéuticas y Bioquímica
Grade or title grantor: Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt. Ciencias de la Salud
Grade or title: Químico Farmacéutico
Juror: Ayala Picoaga, Manuel Vicente; Huanca Gabriel, Isaias Loyolo; Rojas Aire, Carlos Max
Register date: 29-Dec-2022



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