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Title: Customer acquisition en una empresa de servicios Huaral, Lima, 2023
Advisor(s): Cárdenas Saavedra, Abraham
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El estudio se planteó de objetivo determinar la relación que existe entre la variable de Customer Acquisition en una empresa de servicios, Huaral, Lima, 2023. La metodología fue tipo aplicada, diseño no experimental: descriptivo – correlacional y enfoque cuantitativo, su muestra fue de 49 colaboradores. Así mismo se aplicó la técnica mediante la encuesta y como instrumento el cuestionario conformado por 15 preguntas de la variable customer acquisition. Se utilizó la escala de Likert para su respectiva medición. Se procesó los datos en el estadístico Spss 25, obteniendo resultados mediante la correlación de Rho Spearman de 0.814, lo que significa que existió una relación positiva alta en la variable y su significancia bilateral de (p=0.031<0.05); es decir rechazó la hipótesis Ho y aceptó la Ha, con estos resultados nos concedió reafirmar la importancia del customer acquisition y sus dimensiones correspondientes.
Note: Lima Norte; Escuela de Administración; Marketing; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Trabajo decente y crecimiento económico; PRESENCIAL
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Vega Lamilla, Rosa Pierina; Salazar Cabrera, Gaby Elizabeth; Cárdenas Saavedra, Abraham
Register date: 25-Mar-2024



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