Title: Programa de habilidades blandas para mejorar el trabajo en equipo del personal de un centro de salud de Guayaquil, 2023
Advisor(s): Castillo Hidalgo, Efren Gabriel; Linares Purisaca, Geovana Elizabeth
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La investigación tuvo como objetivo determinar el efecto del programa de
habilidades blandas para mejorar el trabajo en equipo del personal de un centro de
salud de Guayaquil, 2023. Se empleó como metodología una investigación de tipo
aplicada con enfoque cuantitativo, de diseño preexperimental. La muestra fue de
28 personas que trabajan en el Centro de Salud que fue objeto de estudio. Para el
recojo de datos se aplicó la técnica de encuesta el instrumento del cuestionario
antes y después de la aplicación del programa de habilidades blandas impartido.
La prueba rangos de Wilcoxon corroboró que el programa de habilidades blandas
es efectivo para mejorar el trabajo en equipo, considerando paralelamente sus
dimensiones: comunicación, coordinación, complementariedad, confianza y
compromiso respectivamente. Se concluye que es de vital importancia reforzar la
aplicabilidad de las habilidades blandas ya que mejorar el trabajo en equipo e
inclusive la calidad del servicio sanitario.
Note: Piura; Escuela de Posgrado; Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud; Salud integral humana; Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria; Salud y bienestar; PRESENCIAL
Discipline: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Juror: Ramos Diaz, Anali Milagros; Linares Purisaca, Geovana Elizabeth; Castillo Hidalgo, Efren Gabriel
Register date: 22-Mar-2024