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Título: Propuesta de implementación de un sistema informático de gestión de siniestros en AFOCAT FASMOT Tumbes, 2023
Asesor(es): Suxe Ramirez, Maria Alicia
Palabras clave: TICSiniestrosSistemas InformáticoSCRUM
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Fecha de publicación: 7-feb-2024
Institución: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Resumen: El presente informe de investigación está bajo la línea de investigación: Sistema de información y comunicaciones de la escuela profesional de Ingeniería de Sistemas, Universidad Católica los Ángeles de Chimbote; tuvo como objetivo: Proponer la Implementación de un sistema informático de gestión de siniestros en AFOCAT FASMOT Tumbes; esta investigación es de tipo descriptivo, nivel cuantitativa, diseño no experimental y de corte transversal; su población y muestra fueron 18 entre asociados, administrativos y directivos; la Institución AFOCAT FASMOT Tumbes no cuenta con una infraestructura de TI apuntada a normas y estándares, menos sistemas informáticos que controlen la actividad relacionada al proceso de atención de siniestralidad, arriesgándose; la recolección de datos con el uso del instrumento cuestionario mediante la técnica encuesta, obtuvo lo siguiente: La dimensión 01 Nivel de satisfacción con respecto a la actual sistema, donde el 94.44 %, NO están satisfechos con sistema actual; en la dimensión 02 Necesidad de satisfacción con el sistema informático a implementar, tuvo el 88.89 % de aceptación, SI tiene la necesidad de tomar la propuesta de la investigación, coincidiendo con la hipótesis general, el alcance del estudio beneficiará a los usuarios de las distintas oficinas, en conclusión existe el alto nivel de aceptación para tomar la propuesta.
Disciplina académico-profesional: Ingeniería de Sistemas
Institución que otorga el grado o título: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias e Ingeniería
Grado o título: Ingeniero de Sistemas
Jurado: Ancajima Miñan, Victor Angel; Ocaña Velasquez, Jesus Daniel; Barreto Rodriguez, Carmen Rosa
Fecha de registro: 7-feb-2024; 7-feb-2024



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