Buscar en Google Scholar
Título: Calidad de atención y satisfacción del paciente atendido por emergencia en el Hospital II Essalud en tiempos de pandemia, Huánuco 2021
Asesor(es): Aponte Vega, Avi Gricelda
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.00.00
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad de Huánuco
Resumen: El estudio tuvo como objetivo general determinar la relación entre la calidad de atención y la satisfacción de los pacientes atendidos en el servicio de emergencia del Hospital II EsSalud en tiempos de pandemia Huánuco 2021. El estudio es de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal. Se hizo uso de un muestreo aleatorio obteniéndose 309 participantes, a los cuales se les aplicó una encuesta estructurada, la misma que fue validada por expertos. Se concluyó en que la calidad de atención respecto a la satisfacción tiene un coeficiente de correlación de 0.88, el cual es estadísticamente significativo (p < 0.05), se encontró que el 50.81% de los participantes tuvo una calidad de atención “regular” y el 44.66% tuvo una satisfacción “buena”.
Disciplina académico-profesional: salud pública y docencia universitaria
Institución que otorga el grado o título: Universidad de Huánuco. Facultad de Ciencias de la Salud
Grado o título: Maestro en ciencias de la salud, con mención en salud pública y docencia universitaria
Jurado: Rodríguez Acosta, Gladys Liliana; Chamorro Huete, Luis Joel; Preciado Lara, María Luz
Fecha de registro: 25-ene-2024



Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons