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Ibarguen Cueva, Francis Esmeralda
Soto Pachas, María de los Ángeles
2022-09-05 (embargoEnd)
2022-09-03T15:57:30Z
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2022-07-05
https://doi.org/10.59590/upsjb/fcyca.adm.neg/tesis/3953 (doi)
https://hdl.handle.net/20.500.14308/3953
La presente investigación titulada: “Brand Equity y la fidelización de clientes en la vitivinícola Uvas D’Avalos, Ica, 2021”. Tuvo como principal objetivo determinar la relación existente entre Brand Equity y la fidelización de cliente en la empresa vitivinícola Uvas D’Avalos, Ica, 2021. La metodología fue de tipo básica, de diseño no experimental con nivel correlacional de corte transversal. Se aplicaron dos cuestionarios distintos para cada variable ambos dirigidos a los clientes frecuentes de la vitivinícola uvas D’Avalos, sumando la totalidad de 80 personas; ambos cuestionarios fueron adaptados por la investigadora, cumpliendo con cada uno de los requisitos de validez por juicio de expertos y fiabilidad. Se aplicó la prueba de Rho Spearman cuyos resultados fueron que el Brand Equity se relaciona con la fidelización de clientes, con un nivel de correlación positiva media (Rho 0,288 y p-valor 0,010). (es_PE)
Tesis (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Privada San Juan Bautista (es_PE)
Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States (*)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/ (*)
Repositorio institucional - UPSJB (es_PE)
Universidad Privada San Juan Bautista (es_PE)
Brand Equity (es_PE)
Fidelización (es_PE)
Clientes (es_PE)
Brand Equity y la fidelización de clientes en la vitivinícola Uvas D´Avalos-Ica, 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Privada San Juan Bautista. Facultad de Comunicación y Ciencias Administrativas (es_PE)
Administración de Negocios (es_PE)
Titulo Profesional (es_PE)
Licenciado en Administración de Negocios (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
09637865
72690315
Chirinos Mendoza, Antuanet
Villar Navarro, Cristian Enrique
Quispe Mayuri, Alejandro
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion (es_PE)



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