Buscar en Google Scholar
Título: Informe jurídico - análisis de expediente n° 056-2018/CC3 materia procedimiento sancionador por infracción contra el código de protección y defensa del consumidor por prácticas discriminatorias
Asesor(es): Nuñez Vera, Helard Melch
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01
Fecha de publicación: 2022
Institución: Universidad Católica San Pablo
Resumen: El presente informe jurídico contiene el análisis del procedimiento iniciado de oficio por la Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor Núm. 3 (CC3) en contra del Banco Interamericano de Finanzas S.A. (BANBIF o el banco) por las presuntas infracciones de discriminación en contra de las personas menores de 20 y mayores de 70 años en los servicios financieros de créditos hipotecarios y MiVivienda y por afectación al deber de idoneidad en la cancelación de tarjetas de crédito (infracciones a los artículos 18 y 38 del Código de Protección al Consumidor respectivamente, en adelante el código). Durante las etapas de fiscalización y sanción las autoridades consideraron que el banco había incurrido en una práctica desigual de tratamiento basada en la condición económica de los clientes y además por no atender las solicitudes de cancelación de tarjetas de crédito de los clientes en el plazo establecido contractualmente; ante ello la empresa alegó que la distinción por edades se trataría de una práctica razonable para evitar contratar con clientes que representen mayor riesgo a su actividad; y que no atendió la cancelación de algunas tarjetas de crédito pues los clientes no habían solicitado previamente su bloqueo. La controversia sobre la que se ocupa el informe es el criterio empleado para la infracción por discriminación con algunos aportes para criticar su contenido y por otro lado lo acontecido en las actuaciones de las partes en el procedimiento.
Disciplina académico-profesional: Derecho
Institución que otorga el grado o título: Universidad Católica San Pablo. Departamento de Derecho y Ciencia Política
Grado o título: Abogado
Jurado: Nuñez Vera, Helard Melch; Allasi Uria, Fernando Santiago
Fecha de registro: 21-nov-2022; 21-nov-2022



IMPORTANTE
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la universidad, institución o escuela de educación superior que administra el repositorio académico digital donde se encuentra el trabajo de investigación y/o proyecto, los cuales son conducentes a optar títulos profesionales y grados académicos. SUNEDU no se hace responsable por los contenidos accesibles a través del Registro Nacional de Trabajos de Investigación – RENATI.