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Title: El posicionamiento y su influencia en la satisfacción del cliente en la tienda comercial ferretera “Moderna EIRL” del distrito de Tocache – 2019
Advisor(s): Melgarejo Leandro, Eduardo Anatolio
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 20-Nov-2020
Institution: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Abstract: El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo general. Determinar de qué manera el posicionamiento se relaciona con la satisfacción del cliente en la tienda comercial Ferretera Moderna EIRL, del Distrito de Tocache - 2019. La presente investigación es de tipo aplicada. Tipo de investigación cuyo propósito es dar solución a situaciones o problemas concretos e identificables Según (Roberto Hernandez, 2010) Menciona que es Descriptivo: el posicionamiento y la satisfacción del cliente en la tienda comercial Ferretera Moderna EIRL, del Distrito de Tocache: El propósito es evaluar la relación que existe entre dos o más conceptos, categorías o variables en un escenario en particular.
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias Contables, Financieras y Administrativas
Grade or title: Licenciada en administración
Juror: Miraval Rojas, Yesica; Barrueta Salazar, Luis Henrry; Davila Sanchez, Eddie Jerry
Register date: 20-Nov-2020; 20-Nov-2020



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