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Título: Propuesta de mejora de los procesos del dominio adquirir e implementar basado en Cobit en la empresa Omnilife - Piura, 2022.
Asesor(es): More Reaño, Ricardo Edwin
Palabras clave: TICAdquirirCOBITImplementarNivel de Madurez
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Fecha de publicación: 25-mar-2022
Institución: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Resumen: La investigación se desarrolló bajo la línea de investigación sistemas de gestión de la calidad y seguridad de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas, cuyo objetivo fue Determinar los rangos de madurez de los procesos del dominio adquirir e implementar basado en COBIT en la empresa Omnilife - Piura, 2022. El estudio fue de tipo cuantitativo, nivel descriptivo, diseño no experimental, corte transversal. Se aplicó la técnica de la encuesta a una muestra de 20 trabajadores involucrados en la gestión de las TIC. El 50% consideraron que el nivel de gestión del proceso soluciones automatizadas de las TIC se encuentra en un nivel 1- Inicial, el 50% consideraron que el proceso adquirir y mantener software aplicativo para el mantenimiento de los equipos de cómputo se encuentra en un nivel 2 – repetible, el 60% consideraron que el proceso adquirir y mantener infraestructura tecnológica se encuentra en un nivel 2 – Repetible, el 55 % consideraron que el proceso facilitar la operación y el uso de los equipos se encuentra en un nivel 2– Repetible, el 45% indicaron que el proceso adquirir recursos de TI se encuentra en un nivel 2, el 35% considera que el proceso de administrar cambios se encuentra en un nivel 3 – Definido, el 50% indicaron que el proceso instalar y acreditar soluciones y cambios de los equipos se encuentra en un nivel 2. Se concluye que la empresa Omnilife - Piura se encuentra en el nivel de madurez 2 – Repetible, en el dominio adquirir e implementar.
Disciplina académico-profesional: Ingeniería de Sistemas
Institución que otorga el grado o título: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias e Ingeniería
Grado o título: Ingeniero de Sistemas
Jurado: Ocaña Velasquez, Jesus Daniel; Castro Curay, Jose Alberto; Sullon Chinga, Jennifer Denisse
Fecha de registro: 25-mar-2022; 25-mar-2022



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