Citas bibligráficas
Campos, F., (2012). Administración de la calidad del servicio en redes de datos mediante el uso de agentes inteligentes [Tesis, Universidad Nacional de Ingeniería]. http://hdl.handle.net/20.500.14076/3468
Campos, F., Administración de la calidad del servicio en redes de datos mediante el uso de agentes inteligentes [Tesis]. : Universidad Nacional de Ingeniería; 2012. http://hdl.handle.net/20.500.14076/3468
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title = "Administración de la calidad del servicio en redes de datos mediante el uso de agentes inteligentes",
author = "Campos Aguado, Fredy",
publisher = "Universidad Nacional de Ingeniería",
year = "2012"
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Actualmente, la inteligencia artificial se desarrolla en diferentes campos gracias a su capacidad de apoyar en la toma de decisiones y automatización de tareas. Es así que empresas de servicios e integradores de soluciones en comunicaciones ven a los agentes inteligentes como una alternativa de "asistentes" para las tareas básicas y repetitivas a fin de que los especialistas; operadores y planificadores se encarguen de las más complejas y decisivas. En la presente tesis se explica cómo se pueden aplicar los agentes inteligentes a la administración de la calidad de servicio de una red de datos enfocándolo hacia una empresa integradora se soluciones que desea maximizar el uso de sus recursos y mejorar sus niveles de productividad. La investigación se divide en cinco capítulos, el primero hace una descripción de la problemática encontrada y la dirección del trabajo. El segundo y tercero detalla los fundamentos de agentes inteligentes y la calidad de servicio en una red de datos. El cuarto realiza el diagnóstico del problema, planteando las estrategias de acción y el diseño del modelo del sistema basado en agentes inteligentes. El quinto hace la discusión de resultados del modelo, verificando su viabilidad junto al contraste de la hipótesis. Finalmente se muestran las conclusiones y recomendaciones de la investigación, así como las líneas futuras de trabajo que se pueden seguir.
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