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Título: Inteligencia emocional y desempeño laboral de los colaboradores del Hotel La Princesa, Lince
Asesor(es): Miranda Guevara, Gladys
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2013
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente investigación correlaciona! tiene por finalidad definir la relación entre inteligencia emocional y desempeño laboral de los colaboradores del hotel La Princesa 4 estrellas. Por lo cual se realizó una encuesta a todos los colaboradores del hotel, a través de los datos obtenidos se identificó las dimensiones que inciden más sobre la inteligencia emocional y como consecuencia de ello se comprobó la relación positiva de las variables de estudio basados en soportes estadísticos (tablas de contingencia) y soportes teóricos de dimensiones de inteligencia emocional (inteligencia intrapersonal, inteligencia interpersonal, adaptabilidad, manejo de estrés y estado de ánimo) y el desempeño laboral de los colaboradores del hotel (expectativa, instrumentación y valencia). El resultado de la investigación demostró que sí existe una relación positiva entre inteligencia emocional y desempeño laboral puesto que se probaron las cinco hipótesis específicas mediante el Chi cuadrado.
Nota: Lima Norte; Escuela de Administración en Turismo y Hotelería; Creatividad e innovación en el desarrollo de nuevos productos turísticos sostenibles; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Trabajo decente y crecimiento económico
Disciplina académico-profesional: Administración en Turismo y Hotelería
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciada en Administración en Turismo y Hotelería
Fecha de registro: 6-dic-2023; 6-dic-2023



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