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Puescas, R., (2023). Apreciación de los Ciudadanos sobre la Gestión Municipal en el Distrito de San José – Lambayeque [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/129677
Puescas, R., Apreciación de los Ciudadanos sobre la Gestión Municipal en el Distrito de San José – Lambayeque []. PE: Universidad César Vallejo; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12692/129677
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author = "Puescas Fiestas, Roberto Carlos",
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Title: Apreciación de los Ciudadanos sobre la Gestión Municipal en el Distrito de San José – Lambayeque
Authors(s): Puescas Fiestas, Roberto Carlos
Advisor(s): Flores Ledesma, Katia Ninozca; Fabian Rojas, Lenin Enrique
Keywords: Gestión; Gobierno municipal; Administración local
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tuvo como objetivo conocer y explicar la apreciación de
los ciudadanos sobre la Gestión Municipal del Distrito de San José, Provincia y
Departamento de Lambayeque.
La investigación fue de tipo básica con enfoque cualitativo. El método
utilizado fue el diseño fenomenológico – hermenéutico. En el recojo de datos se
empleó la técnica de entrevista y observación participante y se aplicó como
instrumento la guía de entrevista semi estructurada y el diario de campo.
El resultado permitió evidenciar un aporte desde la experiencia de los
funcionarios, servidores y ciudadanos, quienes propusieron la reingeniería del
ámbito administrativo de la gestión municipal a fin de mejorar la calidad de los
servicios públicos que brinda la Municipalidad Distrital de San José.
En ese sentido, se concluyó que las apreciaciones de los ciudadanos sobre
la gestión municipal en el distrito de San José, provincia y departamento de
Lambayeque, que para los informantes la gestión municipal se encuentra
concatenada con las acciones administrativas, siendo que ello genera servicios
públicos suficientes, eficaces y efectivos, debido a que la omisión de acciones
genera perjuicio en el desarrollo local.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/129677
Note: Lima Norte; Escuela de Posgrado; Reforma y Modernización del Estado; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz; Paz, justicia e instituciones sólidas
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestro en Gestión Pública
Juror: Becerra Castillo, Zoila Pola; Fabian Rojas, Lenin Enrique; Flores Ledesma, Katia Ninozca
Register date: 1-Dec-2023
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