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Title: Responsabilidad social empresarial y satisfaccion laboral de los colaboradores de hoteles de dos y tres estrellas de Huancayo
Advisor(s): Ramón Llulluy, Miguel
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04
Issue Date: 2023
Institution: Universidad Nacional del Centro del Perú
Abstract: Esta investigación se propuso como objetivo principal establecer la relación entre la percepción de responsabilidad social empresarial y la satisfacción laboral según los colaboradores de los hoteles de dos y tres estrellas de Huancayo. Fue un estudio de tipo básico y nivel descriptivo correlacional, con un diseño no experimental, transversal, correlacional. La muestra censal estuvo conformada por 147 empleados de los 22 hoteles de dos y tres estrellas de Huancayo. Se utilizaron dos instrumentos: el cuestionario de responsabilidad social empresarial de Cruz, Rositas y García (2013) y la escala de satisfacción laboral general de Warr, Cook y Wall. El estudio encontró que existe una relación alta y significativa entre las variables Percepción de Responsabilidad Social Empresarial y Satisfacción Laboral (0,724). Las dimensiones Derechos Humanos (0,711) y Prácticas Laborales (0,724) de la variable percepción de RSE muestran una mayor relación con la segunda variable. En la variable Percepción de responsabilidad social empresarial destaca la percepción de indiferencia (50%) mientras que, en la segunda variable predomina la percepción de altivez (79%); pero también se identificó que la dimensión de participación activa y desarrollo comunitario de la primera variable presenta un nivel bajo (37%).
Discipline: Ciencias de la Comunicación
Grade or title grantor: Universidad Nacional del Centro del Perú. Facultad de Ciencias de la Comunicación
Grade or title: Maestra en Comunicación Mención: Comunicación Estratégica y Responsabilidad Social Corporativa
Juror: Ramón Llulluy, Miguel; Laredo Cárdenas, Reyna Isabel; Carhuallanqui Carhuamaca, Jhony Raúl
Register date: 13-Sep-2023; 13-Sep-2023



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