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Caballero, L., (2022). Control interno y gestión de procesos en el área comercial de la empresa Glorisa SAC, año 2021 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/127929
Caballero, L., Control interno y gestión de procesos en el área comercial de la empresa Glorisa SAC, año 2021 []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/127929
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Título: Control interno y gestión de procesos en el área comercial de la empresa Glorisa SAC, año 2021
Autor(es): Caballero Garcia, Liana Sofia
Asesor(es): Cabanillas Ñaño, Sara Isabel; Gonzales Baca, Mayer Wanderlay
Palabras clave: Área comercial; Control interno; Gestión de procesos
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2022
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La investigación “Control interno y Gestión de procesos en el área comercial de la
empresa Glorisa SAC, año 2021” tiene como propósito general medir la relación del
control interno y la gestión de procesos del área comercial de la empresa Glorisa.
La metodología del presente trabajo fue aplicada y su diseño fue no experimental,
con corte transversal al año 2021. La investigación fue descriptiva con enfoque
correlacional. La población total fue 40 trabajadores y se tomó como muestra a 20
colaboradores de las áreas comercial, ventas y logística. El instrumento utilizado
para recolectar datos fue el cuestionario, aplicado bajo la escala psicométrica de
Likert. Los resultados fueron que existe una relación directa y significativa entre la
aplicación del control interno actual y la gestión de procesos dentro del área
comercial con un valor de Rho de Pearson del 61%. Así, el 75% de los encuestados
consideró que el control interno se encuentra en un nivel regular; el 95% de los
trabajadores opina que la gestión de procesos del área comercial está en un nivel
adecuado. Se concluyó que existe una relación significativa entre el control interno
y la gestión de los procesos de compras y ventas del área comercial.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/127929
Nota: Trujillo; Escuela de Contabilidad; Auditoria; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Trabajo decente y crecimiento económico
Disciplina académico-profesional: Contabilidad
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Contador Público
Jurado: Gonzales Baca, Mayer Wanderlay; Araujo Calderon, Wilder Adalberto; Cabanillas Ñaño, Sara Isabel
Fecha de registro: 17-nov-2023; 17-nov-2023
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