Buscar en Google Scholar
Título: Diseño de un sistema de información gerencial basado en el enfoque de gestión del conocimiento para la optimización de los procesos de toma de decisiones del área de recursos humanos del servicio de administración tributaria de Chiclayo-SATCH
Asesor(es): Lozano Rivera, Martín Wilson
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Fecha de publicación: 2014
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La tesis denominada Diseño de un Sistema de Información Gerencial basauu cu ci Enfoque de Gestión del conocimiento para la optimización de los procesos de toma de decisiones del área de recursos humanos del servicio de Administración Tributaria de Chiclayo — SATCH, consiste en una nueva propuesta de gestión para fortalecer el proceso de la toma de decisiones, la cual ,se pretende aplicar con una convicción de mejora, esto es, la conexión entre visión, misión, objetivos y estrategias; no obstante la realidad es distinta, debido a la imprecisión y escasa flexibilidad que tiene actualmente esta herramienta frente a los estímulos internos (espacios de trabajo inadecuados, inestabilidad laboral, sanciones, despidos, reingresos, y otros) y externos (leyes laborales, huelgas, entre otros ). asimismo el desconocimiento (no en su totalidad, pero tampoco en gran escala) de un considerable sector de contribuyentes respecto al uso de tecnologías de la información, y en respuesta, la asistencia masiva a las oficinas y la saturación de las mismas en días estratégicos. En el capítulo /, se describe el problema de investigación en la que eficacia es un criterio que merece ser atendido periódicamente de manera continua y puntual, y si a ello le restringimos la simplificación documentaría, la puntualidad en la presentación de trabajo por parte de todas las áreas funcionales, la misión institucional del servidor público y su eficacia, además de otras obligaciones, entonces no se están cumpliendo de los lincamientos estratégicos establecidos en cada uno de los planes internos. Se analizan los objetivos generales y específicos, la formulación del problema y la justificación. En el capítulo II, se desarrolla el marco teórico, con la finalidad de generar el entendimiento de manera amplia y concertada dentro del marco científico. En los capítulos posteriores se analizan las especificaciones técnicas normativas, en relación a los aspectos metodológicos, tales como la hipótesis hasta llegar a las conclusiones y recomendaciones.
Nota: Ciudades y comunidades sostenibles; Chiclayo; Gestión y Calidad Educativa; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Adaptación al cambio climático y fomento de ciudades sostenibles y resilientes
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestro en Gestión Pública
Fecha de registro: 14-nov-2023; 14-nov-2023



Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons