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Ccoapaza, G., (2014). El desempeño laboral en la oficina registral de RENIEC del distrito de Villa el Salvador, 2014 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/126291
Ccoapaza, G., El desempeño laboral en la oficina registral de RENIEC del distrito de Villa el Salvador, 2014 []. PE: Universidad César Vallejo; 2014. https://hdl.handle.net/20.500.12692/126291
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author = "Ccoapaza Curasacari, Gladys Marlene",
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Full metadata record
Ames Coca, Martha Alicia
Ccoapaza Curasacari, Gladys Marlene
2023-11-02T16:48:19Z
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2014
https://hdl.handle.net/20.500.12692/126291
Lima Este (sede)
Escuela de Administración (escuela)
Gestión del Talento Humano (lineadeinvestigacion)
Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. (lig)
Desarrollo económico, empleo y emprendimiento (rsu)
Trabajo decente y crecimiento económico (ods)
El presente trabajo titulado "El Desempeño Laboral en la Oficina Registral de RENIEC del distrito de
Villa el Salvador, 2014", tuvo como objetivo identificar las características del desempeño laboral de
los servidores públicos en la Oficina del RENIEC del distrito de Villa el Salvador, 2014. Según los
autores: Varela Otmar y Salgado Elvira, el desempeño laboral toma en cuenta los siguientes
componentes: el desempeño de tareas, desempeño contextual y desempeño contra productivo.
Se utilizó el método de investigación tipo descriptivo, su diseño fue no experimental y transversal, la
población estuvo conformada por 40 servidores, siendo la muestra igual a la población, la cual fue
hallada a través de un muestreo no probabilístico a conveniencia, se aplicó la técnica de la encuesta,
a través del instrumento del cuestionario tipo de Likert, para la presente validación se consideró el
juicio de cuatro expertos de la Universidad César Vallejo, y la confiabilidad a través del método de
Alfa de Cronbach, finalmente se hizo uso del software SPSS versión 21 para la recopilación de datos,
a su vez permitió discutir, concluir y recomendar.
Se identificó que el desempeño laboral de los servidores públicos en la oficina registral de Reniec del
distrito de Villa el Salvador es deficiente, considerando que el desempeño de tareas no es óptimo, se
evidencia un desempeño contextual inadecuado y el desempeño contraproductivo es cada vez más
preponderante. (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Desempeño laboral (es_PE)
Oficina registral (es_PE)
Talento humano (es_PE)
El desempeño laboral en la oficina registral de RENIEC del distrito de Villa el Salvador, 2014 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Administración (es_PE)
Licenciada en Administración (es_PE)
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25685879
https://orcid.org/0000-0002-3164-8032 (es_PE)
09694758
413016 (es_PE)
Cojal Loli, Bernardo
Gonzales Moncada, Teresa
Terrones Lavado, Emilia
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria
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