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Título: Gobierno electrónico y calidad de servicio en la Unidad de Gestión Educativa Local de Huaraz, 2022
Asesor(es): Torres Mirez, Karl Friederick; Mansilla Antonio, Wilfredo Armando
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente investigación tuvo como objetivo; determinar la relación entre el gobierno digital y la calidad del servicio en la Unidad de Gestión Educativa Local de Huaraz, se utilizó la metodología de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo porque se aplicaron técnicas estadísticas que ayudaron a lograr los objetivos descritos, con un diseño no experimental de tipo correlacional y de corte transversal. la población de estudio estuvo conformada por docentes de instituciones educativas emblemáticas de la provincia de Huaraz; utilizando como técnica empleada la encuesta y el instrumento empleado fue el cuestionario que nos permitió recolectar los datos para organizar en la base de datos del software Excel y posteriormente ser exportada al SPSS 27 para tener como resultado la estadística inferencial. Como resultados se obtuvo que existe relación positiva entre la Gobierno electrónico y la calidad del servicio en la Unidad de Gestión Educativa Local de Huaraz. Así mismo, se cuenta con un valor de correlación de Rho igual a 0, 716. ubicándose en un nivel de correlación es positiva media.
Nota: Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Industria, innovación e infraestructura; Lima Norte; Escuela de Posgrado; Reforma y Modernización del Estado
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Gestión Pública
Jurado: Orellana Hoyos, Nestor Enrique; Torres Mirez, Karl Friederick; Mansilla Antonio, Wilfredo Armando
Fecha de registro: 31-oct-2023; 31-oct-2023



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