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Díaz Rodríguez, Nancy del Rosario
Alza Salvatierra, Silvia Del Pilar
Gonzales Huaytahuilca, Roxana Beatriz
Pariona Quichca, Kelly Maryory
2023-10-13T15:41:30Z
2023-10-13T15:41:30Z
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2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/124633
Escuela de Posgrado (escuela)
Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria (rsu)
Ate (sede)
Salud y bienestar (ods)
Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud (lineadeinvestigacion)
Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. (lig)
La investigación “Gestión logística y satisfacción del usuario del servicio de farmacia de un centro médico en Rioja, 2023”, tuvo como objetivo general determinar la relación entre la gestión logística y satisfacción del usuario del servicio de farmacia de un centro médico en Rioja, 2023. La metodología que se aplicó en la investigación fue de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, corte transversal, de nivel descriptivo, correlacional. La población fue de 114 usuarios, La técnica usada fue la encuesta, y el instrumento el cuestionario. Dando como resultado que la gestión logística y la satisfacción del usuario del servicio de farmacia tienen una correlación positiva moderada (p < 0.05, Rho Spearman = 0.587). Respecto a la dimensión aprovisionamiento el Rho Spearman fue de 0.562; respecto a la producción el Rho Spearman fue de 0.515 y sobre la dimensión distribución el Rho Spearman fue de 0.598. Dando como conclusión que a mejor gestión logística, mejor satisfacción de usuario del servicio de farmacia de un centro médico en Rioja, 2023. (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Satisfacción del paciente (es_PE)
Logística (es_PE)
Gestión (es_PE)
Farmacia (es_PE)
Producto farmacéutico (es_PE)
Gestión logística y satisfacción del usuario del servicio de farmacia de un centro médico en Rioja, 2023 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
18110381
06771877
06971884
https://orcid.org/0000-0002-7075-6167 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0001-8551-5238 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0001-7273-9275 (es_PE)
74830324
419627 (es_PE)
Alza Salvatierra, Silvia Del Pilar
Gonzales Huaytahuilca, Roxana Beatriz
Díaz Rodríguez, Nancy del Rosario
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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