Citas bibligráficas
Changa, G., Moya, A. (2023). Manual de organización y funciones y manual de procesos en la gestión de ventas de comercial Agrícola Progreso S. A. C., 2021 [Tesis, Universidad Privada del Norte]. https://hdl.handle.net/11537/34241
Changa, G., Moya, A. Manual de organización y funciones y manual de procesos en la gestión de ventas de comercial Agrícola Progreso S. A. C., 2021 [Tesis]. PE: Universidad Privada del Norte; 2023. https://hdl.handle.net/11537/34241
@misc{sunedu/3452979,
title = "Manual de organización y funciones y manual de procesos en la gestión de ventas de comercial Agrícola Progreso S. A. C., 2021",
author = "Moya Crisostomo, Alicia Elizabeth",
publisher = "Universidad Privada del Norte",
year = "2023"
}
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar si existe una relación entre la variable Manual de organización y funciones y Manual de procesos con la variable Gestión de ventas de la empresa Comercial Agrícola Progreso SAC. Se utilizó una metodología de enfoque cuantitativa, diseño no experimental de corte transversal y alcance correlacional. La población estuvo conformada por 30 personas y la muestra fue censal. Se desarrolló una encuesta con dos cuestionarios, conformados por 22 preguntas en total. Los datos se procesaron través del programa estadístico SPSS, obteniendo como resultado Sig. (bilateral) de p=0,000; siendo p<0,05 y una correlación Pearson de 0,780, por lo tanto, se acepta la hipótesis alterna (Ha), si existe relación entre el Manual de organización y funciones - Manual de procesos con la Gestión de ventas de la empresa Comercial Agrícola Progreso SAC. La empresa al no contar con documentos formales de gestión como el MOF y MAPRO, donde se especifique funciones, lineamientos, políticas, normas, reglamentos, procedimientos y procesos, no puede garantizar el cumplimiento a cabalidad de cada uno de ellos, sin embargo, es necesario mencionar que los trabajadores si desarrollan sus actividades según las indicaciones recibidas.
IMPORTANTE
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la universidad, institución o escuela de educación superior que administra el repositorio académico digital donde se encuentra el trabajo de investigación y/o proyecto, los cuales son conducentes a optar títulos profesionales y grados académicos. SUNEDU no se hace responsable por los contenidos accesibles a través del Registro Nacional de Trabajos de Investigación – RENATI.