Título: El Marketing Digital y su Influencia en la Satisfacción del Visitante al Museo de Historia Natural, Lima - 2020
Asesor(es): Mendez Escobar, Michel Jaime
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
Fecha de publicación: 2020
Institución: Universidad Privada Telesup
Resumen: La investigación titulada “El marketing digital y su influencia en la satisfacción
de visitante al Museo de Historia Natural”, Lima -2020”; tuvo como objetivo general
determinar la influencia del marketing digital en la satisfacción del visitante en al
Museo de Historia Natural - Lima 2020, La población fue constituida por 49
visitantes por día del Museo de Historia Natural, Según el cuadro de asistencia por
semana y en los cuales se aplicó las variables de estudio.
El método empleado fue mediante un cuestionario, aplicado a los visitantes
al museo al culminar su visita. La investigación es de tipo descriptiva y se deliberó
los resultados mediante la escala de Likert estos lograron brindar información
importante sobre las variables de estudio, mediante la evaluación de cada una de
sus dimensiones.
De igual forma, luego de haber realizado el procesamiento de información
después de haber aplicado los cuestionarios, se prosiguió a los análisis estadísticos
de los datos y se comprobó la siguiente conclusión: Existe influencia alta del
marketing digital y la satisfacción del visitantes al museo de Historia Natural Lima -
2020, al ser menor a 0.05, se acepta la hipótesis alterna, rechazándose la hipótesis
Nula y que la satisfacción del visitante es claramente influenciada por el Marketing
Digital aplicado en el Museo.
Disciplina académico-profesional: Escuela Profesional de Administración de Negocios Turísticos y Hoteleros
Institución que otorga el grado o título: Universidad Privada Telesup.Facultad de Ciencias Administrativas y Contables
Grado o título: Licenciado en Administración de Negocios Turísticos y Hoteleros
Jurado: Tam Wong Fernando Luis; Arce Guevara Ernesto; Diaz Zarate Francisco Eduardo
Fecha de registro: 17-sep-2023; 17-sep-2023