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Villafuerte de la Cruz, Avelino Sebastian
Galoc Ramos, Angie Marilyn
Vasquez Torres, Edwin Enrique
2023-08-02T15:05:24Z
2023-08-02T15:05:24Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/119035
Tarapoto (sede)
Escuela de Marketing y Dirección de Empresas (escuela)
Marketing Estratégico y Operativo (lineadeinvestigacion)
Educación y calidad educativa (lig)
Desarrollo económico, empleo y emprendimiento (rsu)
Educación de calidad (ods)
La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre marketing estratégico y fidelización de los clientes para la empresa Adhely´s Tarapoto 2019. La investigación fue de tipo aplicada y diseño no experimental, descriptiva correlacional, la población y muestra estuvo conformada por 154 clientes, la técnica que se utilizó fue la encuesta y como instrumentos dos cuestionarios, la confiabilidad para los instrumentos fue de 0.893 y 0.879 respectivamente. Los resultados muestran que las dimensiones del marketing estratégico tienen una relación positiva alta y significativa con la fidelización. La principal conclusión fue que la relación entre el marketing estratégico y la fidelización es positiva alta y significativa con un Rho=0,969** y un sig.=0.000. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Marketing estratégico (es_PE)
Fidelización (es_PE)
Mercado (es_PE)
Marketing estratégico y la fidelización de los clientes para la empresa Adhely´s Tarapoto, 2019 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Marketing y Dirección de Empresas (es_PE)
Licenciado en Marketing y Dirección de Empresas (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
25729654
https://orcid.org/0000-0002-9447-8683 (es_PE)
75351738
73384409
414106 (es_PE)
Jhon Bautista, Fasabi
Cordova Ramos, Juan Zenon
Villafuerte de la Cruz, Avelino Sebastian
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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